Home > Blog > Moet ik toestemming vragen voor het plaatsen van cookies?

Moet ik toestemming vragen voor het plaatsen van cookies?

Bijna elke website gebruikt ze wel: cookies. Cookies zijn kleine bestandjes die door een website die je bezoekt op je computer/tablet/smartphone worden geplaatst. Deze kleine bestandjes zijn er in alle vormen en maten. Ze kunnen worden ingezet om een profiel op te bouwen over de bezoeker van je website, maar je kunt ze ook gebruiken om je website beter te laten functioneren. Vooraf aan het plaatsen van cookies moet je toestemming vragen aan de websitebezoeker, behalve als het een functionele cookie betreft.

Toestemming vereist

Tracking cookies kunnen de bezoeker volgen tijdens het bezoeken van je website, maar ook hierna nog. Tracking cookies kunnen erg handig zijn voor jou als websitehouder: je kunt zien wat voor bezoekers je website aantrekt en je kunt de informatie eventueel zelfs gebruiken om reclame toe te zenden die is toegespitst op de voorkeuren van die specifieke bezoeker. Omdat met tracking cookies op deze manier een soort online profiel kan worden gemaakt van de bezoeker, is dit privacygevoelige informatie. Deze informatie mag je alleen gebruiken als je toestemming vraagt. Indien je geen toestemming vraagt, verzamel je de gegevens onrechtmatig en loop je het risico op boetes van de Autoriteit Persoonsgegevens.

Er zijn twee soorten tracking cookies. De eerste soort zijn first party cookies. Tracking cookies die jij zelf plaatst. De tweede soort zijn third party cookies. Denk bijvoorbeeld aan een advertentiebanner waarop reclame van andere websites getoond wordt. Ook voor deze cookies moet vooraf toestemming gevraagd worden. Indien de bezoeker niet akkoord gaat met het gebruik van deze cookies, dan moet je ervoor zorgen dat deze ook niet geïnstalleerd worden op de computer van de gebruiker, of dat het gebruik van third party cookies op jouw website inactief wordt.

Toestemming niet nodig

Cookies die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de dienst, functionele cookies,  zijn uitgezonderd van het vereiste om toestemming te vragen. Functionele cookies zijn cookies die noodzakelijk zijn voor een goede werking van de website. Denk bijvoorbeeld aan cookies die tot doel hebben om de inhoud van het winkelwagentje te onthouden of vast te leggen dat een ander cookie wel of niet mag worden geplaatst.

Hiernaast zijn ook cookies die worden ingezet om informatie te verkrijgen over de kwaliteit of effectiviteit van een geleverde dienst uitgezonderd van het vereiste om toestemming te vragen, mits deze geen of geringe inbreuk maken op de persoonlijke levenssfeer. Denk bijvoorbeeld aan het gebruik van Google Analytics, door deze op de manier als beschreven in de handleiding van de Autoriteit Persoonsgegevens privacy vriendelijk in te stellen is hier geen toestemming voor nodig.

 

 

In de praktijk

Wanneer je geen cookies plaatst die privacy schendend zijn hoef je geen toestemming te vragen aan de bezoeker voor het plaatsen van de cookies. In het cookiebeleid op jouw website dien je wel te vermelden van welke soort cookies je gebruik maakt, waarom deze geplaatst worden, hoe deze zijn te verwijderen etc.